1998 - Organisations-Highlights
- Gründung 3f GmbH in Deutschland
- Gründer: Joachim Baudisch und Torsten Förster
- Start in Mössingen, Dresden und Essen
- Erste Projekte in CH-Bern
1998 - Projekt-Highlights
- Ablösung eines bestehenden Problem-, Change- und Inventory-Systems im Rahmen der Übernahme / IT-Outsourcing des IT-Betriebes der SBB. Design, Implementierung und technisch / organisatorische Implementierung eines neuen Systems, basierend auf Peregrine ServiceCenter bei einem grossen schweizerischen IT-Systemhaus
- Entwicklung eines Intranets für einen großen deutschen Warenhauskonzern
- Einführung von Systems- und Service-Management im Rahmen eines IT-Outsourcing-Projektes auf Basis von Tivoli und Remedy
- Organisatorische und technische Umsetzung und Einführung einer konzernweiten IT-Infrastruktur für verteilte Client/Server - Anwendungen
1999 - Projekt-Highlights
- Realisierung und Einführung eines Systems für Problem-, Change- und Inventory-Management auf Basis von ServiceCenter für ca. 300 aktive Nutzer im IT-Betrieb. Ergänzung des Systems um anspruchsvolle Funktionalitäten wie SNA- und IP-Generierung sowie Order-Management für Desktop- und Server-Systeme.
- Projekt-Management für den Rollout von dezentraler Infrastruktur inkl. der Steuerung beteiligter interner und externer Service-Einheiten (Windows-Terminal-Server, 2000 NT-Clients für SAP-Anwendungen, Migration einer Warp 3 - Serverumgebung)
