Von den aufgeführten Projekten können Sie ausführliche Projektbeschreibungen als pdf-Dateien ansehen:
- Change-Management
Konzeption, Planung, Prozessdesign, Systemrealisierung und organisatorische Einführung eines neuen ITIL-basierten Change-Managements mit entsprechenden Schnittstellen zum Incident-, Problem-, Configuration- und Release-Management
